Comisión pasarela de pago y plataforma: cómo calcularla

Si llegaste aquí desde la calculadora de precios, con la casilla "Comisión plataforma" o "Comisión método de pago" en blanco, la respuesta corta es esta: en esas dos casillas va un porcentaje, no pesos. Es la única diferencia real frente a las otras cinco casillas del formulario, que sí piden un monto en pesos. Y si llegaste buscando esto directo en Google, sin haber tocado la calculadora todavía, la misma respuesta te sirve: es lo que te va a pedir cualquier herramienta que calcule tu precio final.

Ese porcentaje es el que te cobra tu plataforma de ecommerce (Shopify, Jumpseller, WooCommerce, tu tienda local o la que uses) por cada venta, más el que te cobra tu medio de pago (Mercado Pago, Flow, una máquina POS o, si el cliente te transfiere directo, un 0%). Más abajo te digo exactamente dónde mirar para sacar ese número.

Pero antes de que pongas cualquier cifra ahí, hay algo más importante: qué hace la calculadora con ese porcentaje. Si los descuentas uno a uno en vez de calcularlos todos del precio final, te queda menos plata de la que creías ganar. Esa es la parte que de verdad importa y con la que te tienes que quedar.

¿Comisión plataforma y comisión método de pago piden pesos o porcentaje?

Ambas casillas piden un porcentaje, no un monto en pesos. Es la excepción dentro del formulario: las otras cinco casillas (costo del producto, costo operacional, marketing, envío y ganancia) van en pesos, porque son gastos que tú ya conoces en pesos. Comisión plataforma, comisión método de pago e IVA van en porcentaje, porque las tres son descuentos que se aplican sobre el precio final, no gastos fijos que salen de tu bolsillo antes de vender.

Dónde encontrar el porcentaje exacto que te cobran

No vamos a publicar aquí las tarifas de Shopify, Jumpseller, WooCommerce, Mercado Pago o Flow: cambian seguido, y un número viejo te hace calcular mal. En vez de eso, dos formas confiables de conseguir el número correcto hoy mismo:

1. La página de precios del servicio. Cada plataforma de ecommerce y cada medio de pago publica su tabla de comisiones en su propio sitio. Busca el nombre del servicio más "comisiones" o "tarifas" y vas a encontrar el porcentaje vigente para tu plan.
2. Una liquidación real que ya recibiste. Si ya vendiste algo, entra al panel de tu plataforma o de tu medio de pago y mira el detalle de un pago. Ahí aparece cuánto pagó el cliente y cuánto te depositaron a ti. Resta ambos montos, divide esa diferencia por lo que pagó el cliente, y ese es tu porcentaje real — el que te están cobrando de verdad, sin adivinar.

¿Cuánto cobra una pasarela de pago por cada venta? Depende del servicio, del plan que tengas contratado y de cómo pagó tu cliente (tarjeta, Mercado Pago, transferencia). No hay un número único: lo ves en la página de tarifas del servicio, o lo calculas tú mismo restando lo que te depositaron de lo que pagó el cliente.

Como orden de magnitud, sin comprometernos con una cifra: la comisión de la plataforma suele ser el porcentaje más chico de los dos, y la del medio de pago varía más, según cómo pagó el cliente. La transferencia bancaria directa es, en la práctica, el único caso donde puedes poner 0%: nadie te descuenta nada por recibir una transferencia.

El error que te hace perder plata: sumar en vez de dividir

Acá está el error más común, y el que de verdad te cuesta plata: cuando te descuentan un porcentaje del precio final, no se lo sumas a tu costo. Se lo divides.

Suena raro la primera vez, así que vamos con números. Imagina que entre tu plataforma y tu medio de pago te descuentan, en total, un 20% del precio final (es un número redondo, elegido solo para que el cálculo sea fácil de seguir — el tuyo lo sacas con el método de arriba). Necesitas juntar $10.000 limpios por cada venta, entre costo, operación, marketing y ganancia.

Camino equivocado — sumar. Tomas los $10.000 y les sumas un 20%: $10.000 × 1,20 = $12.000. Pones $12.000 como precio de venta. Pero la plataforma y el medio de pago no descuentan el 20% de tus $10.000: descuentan el 20% de los $12.000 que pagó el cliente. Eso es $2.400. Te quedan $12.000 − $2.400 = $9.600. Perdiste $400 que creías tener.

Camino correcto — dividir. Divides los $10.000 por (1 − 0,20), es decir por 0,80: $10.000 ÷ 0,80 = $12.500. Pones $12.500 como precio de venta. La comisión ahora sí es el 20% de $12.500: $2.500. Te quedan $12.500 − $2.500 = $10.000 exactos.

Método	Precio de venta	Comisión descontada	Te queda
Sumar (❌)	$12.000	$2.400	$9.600
Dividir (✅)	$12.500	$2.500	$10.000

La diferencia entre los dos caminos son $400 por cada venta, en este ejemplo. Multiplica eso por cuántas veces vendes al mes y vas a ver por qué vale la pena hacerlo bien una sola vez, no cada vez a ojo.

La fórmula que usa la calculadora, resumida: precio final = lo que necesitas juntar ÷ (1 − suma de todos los porcentajes que se descuentan). Por eso las casillas piden porcentaje: la calculadora hace exactamente esta división por ti, cada vez que cargas un producto.

¿Sobre qué monto se calculan las comisiones?

Las comisiones se calculan sobre el precio final que paga tu cliente — el mismo número que incluye el IVA y el costo de envío, si se lo estás cobrando aparte. No se calculan sobre tu costo, y tampoco sobre tu ganancia. Por eso, si armas tu precio sumando el porcentaje a tu costo, el resultado siempre queda corto: estás calculando el porcentaje sobre un número más chico que el real, el que de verdad se usa para cobrarte.

Esto también explica por qué en la calculadora todos los porcentajes — IVA, comisión plataforma y comisión método de pago — se restan juntos en el mismo paso, antes de llegar al precio final. Los tres compiten por el mismo precio final, no por partes separadas de él.

Para más detalle sobre cómo funciona esto con el IVA en particular, que sigue el mismo mecanismo (un porcentaje que sale del precio final, no que se suma), revisa cómo calcular el IVA de un producto.

Cuando se juntan dos comisiones

En un ecommerce típico no hay una sola comisión: hay dos, apiladas. La de tu plataforma (por usar Shopify, Jumpseller, WooCommerce o similar) y la de tu medio de pago (por procesar el cobro con Mercado Pago, Flow o una máquina POS). Las dos se descuentan del mismo precio final, así que antes de dividir, se suman entre ellas.

Si tu plataforma te cobra un porcentaje y tu medio de pago otro, el número que va en el divisor es la suma de ambos — más el IVA, que corre en paralelo con su propio porcentaje. La calculadora de precios de Pymetools ya hace esta suma por ti: solo necesita que le pongas los dos porcentajes por separado, uno en cada casilla, y arma el cálculo completo dividiendo, no sumando.

Un caso especial: si vendes por transferencia directa, tu "comisión método de pago" es 0%. Ahí el único porcentaje que se descuenta en esa parte es el de tu plataforma (si la usas), más el IVA — un descuento total más bajo, y un precio final más bajo para el mismo bolsillo.

Ve a revisar las comisiones que pagas!

Resumen corto: las dos casillas piden porcentaje, no pesos. Ese porcentaje lo sacas de la página de precios de tu plataforma y de tu medio de pago, o de una liquidación real, dividiendo lo que te descontaron por lo que pagó el cliente. Y ese porcentaje se descuenta del precio final completo — nunca se suma a tu costo, porque sumarlo te deja con menos plata de la que necesitabas juntar.

Si prefieres no hacer esta cuenta a mano cada vez que subes un producto nuevo, para eso existe la calculadora de precios de Pymetools: pones tus costos en pesos, el porcentaje de tu plataforma y el de tu medio de pago, y ella arma el precio final dividiendo correctamente, sin que tengas que acordarte de la fórmula. Es gratis y no pide tu correo — eso solo se pide si más adelante decides exportar tus cálculos a Google Drive.

Y si quieres ver la fórmula completa, con las siete casillas juntas, parte por el artículo principal de la calculadora de precios.